Ο Πάγκος πράκτορα αποτελεί το βασικό σημείο αναφοράς για
τη λειτουργία ενός πρακτορείου.
Είναι το κύριο σημείο εξυπηρέτησης του πελάτη & επαφής με
τον πράκτορα.
Ο πάγκος ιδανικά τοποθετείται κοντά στην είσοδο του πρακτορείου. Από αυτή τη θέση ο πράκτορας έχει συνήθως καλύτερη οπτική ολόκληρου του καταστήματος και ταυτόχρονα έλεγχο της εισόδου. Επίσης, η τοποθέτηση του πάγκου κοντά στην είσοδο διευκολύνει τους πελάτες καθώς η πορεία για τη συναλλαγή απλουστεύεται.
